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单点登录

配置单点登录

联系 Charket Team 配置单点登录流程。

启动单点登录

配置完单点登录后,在电脑端和手机端的微信联系人页面和外部群聊页面的聊天工具栏中,点击应用可以登录跳转到 Salesforce 页面。

  • 如果是外部联系人,在登录后会跳转到联系人关联的 Lead/Contact 的详细页面。

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  • 如果需要在企业微信聊天工具栏查看该 Lead/Contact 的所有聊天信息,可以点击 Chat 在 Chat Component 页面查看具体的聊天信息;
  • 如果当前 User 对 Lead/Contact 对象没有权限,则登录后会自动跳转到该联系人关联的 Social Profile 页面。

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  • 在聊天工具栏的 Chat Component 页面的左侧会话列表中可以查看该 Lead/Contact 关联的各个平台的聊天信息。

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  • 如果是外部群,登录后可以在 Chat Component 页面点击 Start Chat 开始聊天。

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